Чтобы опередить конкурентов и привлечь клиентов, бизнесу важны скорость и качество коммуникаций. Повысить их уровень можно с помощью разных технологичных инструментов. Так улучшить коммуникацию с клиентом по телефону поможет форма обратного звонка на сайте — callback. Расскажем, что такое callback, как его правильно настроить и использовать.