8 идей виджетов для продажи недвижимости

К приобретению недвижимости люди часто готовятся годами. Процесс выбора связан с множеством барьеров, которые могут повлиять на решение о покупке. Чтобы удержать клиента, девелоперам особенно важно выстроить грамотные коммуникации на сайте. Рассказываем, как виджеты могут в этом помочь.


Содержание:

  1. Рассказать про новые объекты
  2. Выдача ключей
  3. Выдача ключей
  4. Кредиты и рассрочки
  5. Условия льготной ипотеки
  6. Ход строительства
  7. Скидки на услуги
  8. Запись на просмотр
1
Рассказать про новые объекты
В поиске подходящего жилья потенциальные покупатели просматривают сотни предложений. При таком количестве даже новые объекты могут остаться без внимания. Зацепить взгляд пользователя поможет яркий виджет с видом нового квартала. Например, подойдёт такое сообщение «Новый ЖК рядом с метро. Подробнее о проекте и брони».

Даже если стройка объекта только началась — расскажите об этом на сайте. Люди могут присматривать дом на будущее или подбирать его в несколько этапов. Например: посмотрели — отложили покупку на год — снова посмотрели — купили. Так пользователи, которые видели строящийся проект и не решились на покупку, могут вспомнить о нём и купить позже.
2
Выдача ключей
«Когда получать ключи?» и «Как проходит заселение?» — популярные вопросы покупателей перед сдачей объекта. Чтобы держать клиентов в курсе, соберите ответы на отдельной странице. Ссылку на неё можно добавить в виджет с сообщением «Готов к заселению ЖК „Зелёный“! Читайте все подробности о выдаче ключей». Так люди смогут самостоятельно найти нужную информацию и не будут отрывать менеджеров от других продаж.
3
Количество квартир
Люди могут долго присматриваться, но никак не решаться на покупку даже идеальной квартиры. Небольшое количество вариантов — повод ускориться с решением. Именно поэтому стоит выделить высокий спрос и уменьшение ассортимента отдельным виджетом. Например, «Последние квартиры в комплексе у реки. Записывайтесь на просмотр».

Если в сумме квартир осталось много, виджет поможет выделить отдельные планировки или условия. Например, «Успейте за двушкой! Осталось пять двухкомнатных квартир, доступных по семейной ипотеке».
Полезный факт. По данным опроса покупателей недвижимости*, самыми популярными оказались квартиры на втором-четвертом этажах — 41% купили такое жилье, и 54% планируют это сделать. Чем старше пользователи, тем чаще они выбирают низкие этажи. Самые молодые группы аудитории, наоборот, выбирают квартиры на пятом этаже и выше. Используйте эти данные, чтобы выделить квартиры с потенциально высоким спросом.
4
Кредиты и рассрочки
Многие клиенты используют ипотечные кредиты. Этой части целевой аудитории важно знать все подробности условий. Например, какие банки-партнёры у застройщика, на каких условиях выдаётся кредит или рассрочка, можно ли использовать материнский капитал.

Такую информацию стоит собрать на отдельной странице сайта. А чтобы пользователям было легко её найти, добавьте ссылку в виджет. Например, «Планируете брать рассрочку или ипотеку? Узнайте все условия по кредитованию».
5
Условия льготной ипотеки
Потенциальные покупатели не всегда знакомы со всем списком льготных программ. Помогите людям узнать о них — например, сделайте отдельный материал с разбором ипотечных программ, расскажите о требованиях и разнице между ними. А ссылку на страницу с разбором добавьте в виджет. Люди будут лояльнее, если получат от вас полезную информацию. А значит — с большей вероятностью станут клиентами.
6
Ход строительства
Более 90% людей сталкиваются со страхами и опасениями в процессе выбора и покупки жилья.** Никому не хочется сделать неверный выбор или встретить недобросовестного продавца. Поэтому девелоперам особенно важно показывать свою надёжность.

С помощью виджетов можно показать сданные дома, новые проекты, ссылки на отчеты или веб-камеры с ходом строительства. Например, «Сдаём дома в срок! Все покупатели могут следить за строительством в реальном времени».
Полезный факт. При покупке квартиры 59% опасались приобрести жильё низкого качества, 57% боялись финансовых трудностей. Также 57% переживали за возможность обмана со стороны застройщика или продавца, а 44% — за проблемы с проживанием и эксплуатацией дома**. Эти страхи могут влиять на решение о покупке, вплоть до её переноса на долгий срок. Поэтому стоит уделить им отдельное внимание в коммуникациях.
7
Скидки на услуги
Скидки на ремонт, бонусы по программе обмена и другие акции могут стать решающим фактором при покупке недвижимости. Поэтому обратите на них дополнительное внимание пользователей.

Стоит сделать виджеты с информацией о бонусах для каждого комплекса. Так пользователи будут видеть акции только по интересующим объектам. Например, если посетитель смотрел страницу объекта «Яркий», можно показать ему виджет с предложением «Скидка 15% на ремонт в ЖК „Яркий“. При покупке квартиры до 15 января».
8
Запись на просмотр
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать — это правило хорошо подходит к сфере недвижимости. Пользователю проще решиться на покупку, когда он своими глазами увидит готовый дом и зайдёт в будущую квартиру. Поэтому не всегда стоит ждать, пока человек сам оставит заявку менеджеру. Предложите первыми — добавьте ссылку на форму в виджет и покажите его через несколько минут. Пользователь как раз успеет осмотреться на сайте и изучить предложения. Сообщение может быть таким: «Познакомьтесь с будущим домом. Оставьте заявку на просмотр».
Совет: добавьте возможность онлайн-просмотра. Большинство состоявшихся и будущих покупателей недвижимости уверены, что VR-туры могут облегчить выбор жилья на разных этапах.* VR-туры пока не так распространены среди клиентов. А вот возможность онлайн-просмотра становится весомым плюсом. Например, онлайн-просмотр удобен для иногородних клиентов, а бизнесу помогает расширить круг потенциальных покупателей.
Не бойтесь экспериментировать с креативами и тестировать разные варианты.

Подробную инструкцию по созданию виджетов в СберЛид можно посмотреть на странице. А если понадобиться помощь настройкой, мы на связи в будни с 7:00 до 18:00 по Москве.
helpsberlead@tot.technology
8 (800) 200 89 97
Эта статья была полезна?
Читайте также: