1. Термины и определения
Абонентская плата — вознаграждение Компании за предоставление Клиенту возможности использования Сервиса в соответствии с набором доступных функций Сервиса согласно выбранному Тарифу и на условиях Соглашения;
Автоматизированная система «Сбербанк Бизнес Онлайн» / «СберБизнес» — система электронного документооборота (прием/передача электронных документов) между Банком и иными лицами, предоставляющая возможность удаленного управления банковскими счетами, а также получения банковских услуг через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»;
Аккаунт Пользователя (Аккаунт) — учетная запись Пользователя (логин и пароль), необходимая для входа в Личный кабинет;
Банк – ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195);
Виджет – всплывающее окно с персональным предложением для посетителей Сайта, предназначенное для информирования целевой аудитории о новостях, специальных предложениях, мероприятиях и т.д., а также используемое для сбора контактов посетителей Сайта.
Данные – совокупность сведений о работе Сайта и активности его посетителей, собираемых Сервисом посредством использования файлов cookies или других технологий, которые ведут учет событий, связанных с деятельностью посетителей Сайта. Сервис позволяет собирать, в частности (но не ограничиваясь этим), следующую информацию о посетителе Сайта:
• данные об устройстве, с которого осуществляется использование Сайта: тип устройства (мобильное устройство / планшет / компьютер / иное устройство), его операционная система, бренд, разрешение и соотношение сторон экрана, размер окна Сайта, отображаемого на устройстве, часовой пояс, производитель и язык веб-браузера, наличие блокировщиков рекламы, а также данные об интернет-провайдере устройства;
• дата и время посещения Сайта;
• длительность сеанса посещения Сайта;
• количество сеансов (визитов) посещения Сайта;
• тип посетителя: новый или вернувшийся;
• место, откуда осуществляется использование Сайта: часть света, страна, регион, город;
• данные о том, с какого ресурса (например, социальная сеть или поисковая система, иные источники трафика) был осуществлен переход на Сайт;
• данные о действиях, совершаемых с устройства во время использования Сайта: движения мыши, скроллы, переходы по страницам, изменение размера окна Сайта, иное;
Клиент – дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, занимающееся частной практикой в порядке, установленном действующим законодательством РФ, принявшее условия Соглашения;
Личный кабинет – специализированный защищенный раздел Сервиса на Сайте Сервиса с функциями управления услугами доступа к Сервису, позволяющий Клиенту пользоваться Сервисом в соответствии с набором его доступных функций на условиях, предусмотренных Соглашением и выбранным Тарифом;
Лента Lite – опция, доступная в рамках Функционала «Лента рекомендаций», позволяющая настраивать Клиенту показ графических изображений (лент) посетителям Сайта вручную. Клиент самостоятельно добавляет товары в Сервис, настраивает сценарий показа и указываете страницу, где должна располагаться лента;
Лента Pro – опция, предоставляемая в рамках отдельно заключаемых договоров между Клиентом и Компанией и доступная в рамках Функционала «Лента рекомендаций», позволяющая настраивать Клиенту показ графических изображений (лент) посетителям Сайта посредством искусственного интеллекта и моделей машинного обучения. Искусственный интеллект самостоятельно подбирает нужные товары исходя из потребностей посетителя Сайта;
Отчетный период – 30 (тридцать) календарных дней;
Ознакомительный период - период, в течение которого Клиенту предоставляется возможность тестирования сервиса Сервиса без взимания Абонентской платы продолжительностью 7 (семь) календарных дней с момента присоединения Клиента к условиям Соглашения;
Политика конфиденциальности – политика конфиденциальности персональных данных, размещенная на сайте Компании в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.sberlead.ru, действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе во время использования Сайта;
Пользователь – непосредственно Клиент, представитель Клиента, имеющий полномочия на распоряжение Счетом Клиента и наделенный правом от лица Клиента заключать Соглашение и/или использовать Сервис. Полномочия Пользователя автоматически проверяются при авторизации Пользователя в Личном кабинете на основании сведений, содержащихся в Аккаунте Пользователя;
Сайт – сайт Клиента, совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам, зарегистрированным на Клиента, и/или по сетевым адресам Клиента, позволяющим идентифицировать Сайт в сети «Интернет»;
Сайт Сервиса – сайт в сети «Интернет», размещенный по адресу дwww.sberlead.ru;
Сервис «СберЛид» (Сервис) – сервис, включающий предоставление Клиенту удаленного доступа к программе для ЭВМ, размещенной на оборудовании, находящемся под контролем и управлением Компании. Исключительное право на Сервис принадлежит Банку. Компания предоставляет Сервис на основании лицензионного договора, заключенного между Банком и Компанией;
Сценарий – последовательность действий посетителей Сайта, которая приводит к показу модальных и/или иных окон (Виджетов), а также соответствующих лент рекомендаций на Сайте в соответствии с заданной Клиентом логикой и содержащих тексты и/или иные элементы, с которыми посетитель Сайта может взаимодействовать для достижения определенных целей;
Счет Клиента (Счет) – расчетный счет Клиента в рублях, открытый в Банке и указанный Клиентом в качестве счета для списания Абонентской платы в заявлении о присоединении к Условиям;
Счетчик – сегмент Сервиса, предназначенный для встраивания в Сайт для функционирования Сервиса;
Тариф – размер Абонентской платы в зависимости от набора доступных функций и возможностей Сервиса. Информация о действующих Тарифах включена в Тарифный план;
Тарифный план – документ Компании, содержащий описание функционала Сервиса и размер Абонентской платы за использование Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом. Информация о действующем Тарифном плане размещается на Сайте Сервиса. Тарифный план является неотъемлемой частью Соглашения;
Устройство – техническое устройство (смартфон, планшет, стационарный компьютер или другое устройство), имеющее доступ к сети «Интернет», с которого осуществляется использование Сервиса и Личного кабинета;
Функционал «Лента рекомендаций» – раздел Сервиса, позволяющий демонстрировать на Сайте графические изображения (ленты), содержащие информацию о товарах Клиента. В рамках Функционала «Лента рекомендаций» доступны опции Лента Lite и Лента Pro;
Функционал «Виджеты» – раздел Сервиса, позволяющий направлять Сайту команды на выполнение запрограммированных Сценариев (по шаблонам Компании) с реакцией на действия посетителей Сайта;
Функционал «E-mail рекомендации» – раздел Сервиса, позволяющий Клиенту направлять посетителям Сайта электронные сообщения посредством электронной почты о товарах, добавленных посетителями Сайта в корзину на Сайте.
Функционал «Колесо фортуны» - раздел Сервиса, позволяющий Клиенту настраивать и использовать Виджет с возможностью предоставления персональных специальных предложений посетителям сайта.