B2B (от англ. business-to-business) дословно переводится как «бизнес для бизнеса». По сути, это сегмент рынка, где один бизнес предлагает свои товары и услуги для другого бизнеса. Например, когда производитель молочных продуктов продает йогурты супермаркету, а не конечному потребителю. Отсюда своя специфика в процессе продаж — о ней и поговорим в статье.